Klantenservice
- Wijzigen of retourneren
- Wijzigen: Na het plaatsen van de bestelling is het helaas niet meer mogelijk om bestellingen te annuleren of te wijzigen. Wij starten na het bevestigen van uw order met de productie. Mocht u na het doorvoeren van de order toch een fout gemaakt hebben, kunt u een mail sturen naar info@kidztag.nl . Hoewel wij geen toezeggingen kunnen doen over het wijzigen, willen we uiteraard ons best doen om de gegevens indien mogelijk aan te passen.
- Retourneren: Het is niet mogelijk een Kidztag te retourneren. De Kidztag is special voor u gemaakt en hierdoor komt het herroepingrecht te vervallen. Mocht het onverhoopts gebeuren dat er een Kidztag geleverd is die niet conform de opgegeven besteling gemaakt is. Dan word hij opnieuw gemaakt zonder kosten.
- Gebruiksaanwijzing
- Wanneer je bij Kidztag een bestelling hebt geplaatst ontvang je de Kidztag in een giftcard, op de achterzijde hiervan vind u de gebruiksaanwijzing. Mocht het onverhoopt zijn dat u hem kwijt bent geraakt stuur dan een mail naar info@kidztag.nl. Wij zullen dan zo spoedig mogelijk een nieuwe gebruiksaanwijzing toezenden via de mail.
- Verzending
- Uw bestelling wordt verzonden door PostNL en word geleverd binnen 5 werkdagen na ontvangst van de betaling. Het kan uiteraard voorkomen dat door een vertraging bij PostNL deze langer onderweg is.
- Garantie
- Kidztag bied een garantie van 1 jaar op de hanger en de ketting. De garantie houd in dat de producten voldoen aan de specificaties op de website en in de gebruiksaanwijzing. Let op de garantie is niet van toepassing in geval van breuk van de ketting. De garantie geld alleen wanneer je bij het aanbrengen en gebruiken van onze producten nauwkeurig de gebruiksaanwijzing hebt gevolgd. In het geval ons product niet voldoet aan de hier gestelde garantie, kan het product retour gestuurd worden en ontvangt u van ons een nieuw product. Deze word kosteloos aan u verstuurd.
- Aanvullende voorwaarden
- Kidztag is niet aansprakelijk in het geval van een storing of niet snel genoeg kunnen uitlezen van de QR code door bijvoorbeeld weersomstandigheden of storingen aan smarthones etc.
Nieuwsbrief
Producten vergelijken
Geen producten geselecteerd.
Mijn winkelwagen
U hebt niets in uw winkelwagen.
